1. ポイントプログラム: アプリを利用して購入するごとにポイントが貯まります。貯まったポイントは無料ドリンクやお得なクーポンと交換可能です。会員限定の特典も受けられます。
2. 簡単な注文: アプリから事前に注文ができ、店舗での待ち時間を短縮します。受け取り時間を指定でき、スムーズな受け渡しが可能です。
3. 限定情報の提供: 新メニューやキャンペーン情報がいち早く届きます。季節限定の商品やイベントの案内もあり、最新情報を逃さずチェックできます。
1. 機能制限: カフェ・ベローチェアプリは、会計やポイント管理など基本機能に限定されており、詳細なメニュー情報や事前注文機能がないため、利用者のニーズに十分応えていません。
2. 対応店舗が限定的: アプリが利用できる店舗が限られており、特に地方店舗では対応していない場合が多い。これにより、地方在住のユーザーにとっては利便性が低くなっています。
3. 操作性の問題: アプリのユーザーインターフェースが直感的でないため、新規ユーザーにとって使いにくいことがあります。 特に、シニア世代やデジタルに不慣れな人々にはストレスを感じさせることが多いです。
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