N.
いつも利用しています。 3年ほど前から再生時に2曲に1回くらいの割合で頻繁に曲が3秒ほど途切れます。途切れた後はイコライザーが効いてない状態になってしまい、イコライザーの画面に行くか次の曲に変わるかしないとイコライザーが効かず、非常にもどかしいです。改善をお願いします。
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ご不便をおかけし申し訳ございません。
ご申告の内容について、お客様の個人情報等を保護できる環境で専任のスタッフが対応させていただきます。
お手数ですが、「ストアレビューへの投稿日時と投稿内容」が確認できる画面のスクリーンショットを以下の窓口よりお送りいただけますでしょうか。
https://contact-cc.line.me/serviceId/10805
-まことのやえば-誠の刃
音質など曲数多くて充実していて楽しく音楽を聞けていますが2つ改善してほしいところがあります。1つ目は曲やアルバムをダウンロードする時、毎回毎回LINEミュージックは応答していません。と出るのがとても不愉快です。めっちゃくちゃしつこく表示されるのでイライラします。2つ目そのダウンロードした直後フリーズします。それもイライラするのでみんなが気持ちよく使えるように改善してください。 追記です。 あれからコメント書いてから、曲やアルバムのダウンロードするとき応答していません。と表示されなくなったりフリーズにならず、改善できて使いやすくなりました。ありがとうございました! ただもう1つ改善できたらと思うのですが、曲やアルバムをいいねする機能があると思うのですが、いいねできる数が限られていてとてもガッカリしています。好きな曲やアルバムを探すのがとても大変なので改善していただけると幸いです。
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このたびは、貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂いたご意見は、担当部署に伝え、今後のサービス提供においての検討事項として承らせていただきます。
※必ずしも対応をお約束できるものではないことを何卒ご了承ください。
今後もサービス改善に努めてまいりますので、LINE MUSICを引き続きよろしくお願いいたします。
ももち
AmazonMusicを利用していたのですが、再生ボタンを押しても聴けず、忘れた頃にボタンを押した数だけ訳の解らない曲や順番で流れたり、地図アプリと併用していると地図案内が聞こえなかったり曲が止まったり。 家族で利用していたのでアマプラ+αで費用を払っている意味がないので解約。 LINE利用も頻繁なのでこちらに変更しました。子供がカラオケ機能を気に入っています。(採点は甘すぎでカラオケとは全然違いますね) 上記の様な不具合は今のところこちらではありませんのでかなり満足しています。 リピートボタンが常に画面にあるのが嬉しいし(Amazonではアプデでなくなった)ウィジェットも使いやすいと思いました。
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